RUYSAM ADVOGADOS São Paulo · Ribeirão Preto · S. J. Rio Preto
Advogado online agora

Advogado cível em São Paulo · Contratos, consumidor e responsabilidade civil

Te passaram para trás.

Contrato descumprido, serviço pago e não entregue, cobrança indevida. Em minutos um advogado diz se existe ação, o que dá para cobrar e se compensa entrar.

Fale com um advogado agora

Três campos, e você não precisa saber o nome jurídico do que aconteceu. Ao enviar, cai direto na conversa com a equipe, já identificado e com o seu código de atendimento.

Dívida e dano não envelhecem sozinhos: envelhecem junto com o patrimônio de quem deve. Quanto mais tempo passa, mais tempo a outra parte teve para se organizar — e menos sobra para penhorar quando a decisão sai.

★★★★★ Avaliação no Google Você não precisa saber o nome do que aconteceu Atendimento online
Emmerich Ruysam OAB/SP nº 317.312 · sócio responsável pelo escritório

O que o escritório faz pelo seu caso

Boa parte dos casos cíveis termina sem processo.

Notificação extrajudicial, negociação conduzida por advogado e acordo assinado do jeito certo resolvem muita coisa em semanas, sem entrar na fila do Judiciário. Quando a outra parte não se move, aí sim entra a ação — e ela entra mais forte, porque a recusa dela já está documentada. O primeiro trabalho é dizer qual dos dois caminhos serve ao seu caso.

Triagem

Descobrir o que é o seu caso

Você conta o que aconteceu com as suas palavras. O escritório devolve o nome jurídico disso, o prazo que corre, a prova que falta e se dá para resolver fora do Judiciário. Se não houver caso, você ouve isso na primeira conversa.

Extrajudicial

Resolver antes do processo, quando dá

Notificação com prazo, negociação e acordo. Feito na forma certa — assinado por duas testemunhas ou referendado pelos advogados das partes — o acordo vira título executivo pelo art. 784 do CPC: se a outra parte descumprir, você executa direto, sem discutir o mérito de novo.

Judicial

Quando a outra parte não se move

Aí entra a ação, e ela entra melhor: a notificação recusada já é prova da resistência. Havendo urgência real, o pedido de tutela antecipada é analisado antes da defesa da outra parte.

Execução

Levar até o dinheiro, não até a sentença

Decisão ganha e não cumprida não repara nada. O acompanhamento vai até o cumprimento: intimação para pagar, pesquisa de bens e de ativos em sistema, penhora quando for o caso.

Contrato descumprido Compra paga e não entregue Obra parada ou serviço mal feito Nome negativado Cobrança indevida Plano de saúde e seguro Danos morais e materiais Acidente de trânsito Cobrança de dívida a receber Distrato e rescisão Vizinhança e condomínio Golpe e fraude online

Direito cível é a área mais larga do direito e nenhuma lista dá conta. Se o que aconteceu com você não está aqui, mande assim mesmo: enquadrar o fato é justamente a primeira parte do trabalho.

Quem vai cuidar do seu caso

Um escritório com estrutura, e um advogado com nome respondendo por você

  • Sede na Av. Paulista, em São Paulo, com unidades próprias em Ribeirão Preto e São José do Rio Preto.
  • Equipe dividida por área do direito, com advogado responsável pela área cível e apoio de atendimento — o seu caso não circula entre estagiários.
  • Emmerich Ruysam, advogado inscrito na OAB/SP nº 317.312, responde pela condução do escritório.
  • Andamento acompanhado pelo mesmo canal em que você começou a conversa. Sem protocolo, sem central.

A pergunta que mais escuto é "será que isso é coisa de advogado?". Quase sempre é. E quase sempre dava para ter resolvido mais barato seis meses antes.

Como funciona

Do formulário à resposta sobre o seu caso

Você envia o formulário

Nome, WhatsApp e a situação mais parecida com a sua. O sistema gera seu código de atendimento e abre a conversa já identificada — nenhum caso se perde na fila.

Um advogado escuta e classifica

O que foi combinado, o que foi descumprido, quando, e o que você tem guardado. Ao fim dessa conversa você sabe o nome jurídico do seu caso, o prazo que corre e se vale tentar o caminho extrajudicial primeiro.

Caminho escolhido, e a conta na mesa

Você recebe por escrito o que será feito, em qual ordem e com quais honorários, antes de assinar qualquer coisa. Daí em diante acompanha cada movimentação pelo mesmo WhatsApp em que começou.

Avaliações no Google

O que dizem as pessoas que já passaram por aqui

★★★★★

"[...] O Jordan sempre retornou rápido, e a Dra. Letícia explicou tudo com muita paciência antes da contratação. Recomendo com tranquilidade."

WL Sousa · avaliação no Google
★★★★★

"Desde o primeiro contato senti profissionalismo. A Dra. Letícia foi muito clara sobre os valores e sobre as chances reais do processo, sem prometer nada além do possível. Comunicação excelente do começo ao fim."

Danilo Brito · avaliação no Google

Ver as avaliações no perfil do escritório no Google →

Avaliações públicas de clientes, reproduzidas sem elementos que permitam identificar casos ou pessoas, em observância ao Código de Ética e Disciplina da OAB e ao Provimento nº 205/2021 do CFOAB. Cada caso é analisado individualmente e experiências anteriores não representam garantia de resultado futuro.

Antes de você perguntar

As dúvidas que aparecem em toda primeira conversa

O meu caso é pequeno demais para procurar advogado?

Essa é a pergunta que mais aparece, e quase sempre a resposta é não. O que existe é caso que não compensa processar — e mesmo esse costuma compensar resolver por notificação, acordo ou negociação, que custam uma fração e terminam em semanas.

Existe também o outro lado: aborrecimento do dia a dia, por mais irritante que seja, não vira indenização. Saber em qual dos dois o seu caso está leva uma conversa.

Vou gastar mais do que vou receber?

É a conta certa a fazer, e ela é feita antes de você contratar, não depois. Entram na mesa o valor realista da causa, as custas, o caminho extrajudicial como alternativa mais barata e a chance concreta de receber no fim.

Quando a conta não fecha, você ouve isso. Escritório que aceita qualquer caso não está te ajudando, está enchendo agenda.

Quanto tempo eu tenho para agir?

Depende do que aconteceu, e a diferença é grande. Reparação civil prescreve em três anos (art. 206, §3º, V, do Código Civil). Dívida líquida em documento particular ou público, cinco anos (art. 206, §5º, I). Relação de consumo por fato do produto ou do serviço, cinco anos (art. 27 do CDC). E há situações que caem na regra residual de dez anos do art. 205.

Qual desses é o seu depende de como o fato se enquadra — que é exatamente a primeira coisa que a conversa resolve. Por isso ela não deve esperar.

Eu não tenho contrato escrito. Ainda dá?

Na maioria dos casos, sim. Fora as poucas hipóteses em que a lei exige forma específica, o combinado se prova por outros meios: conversa de WhatsApp, e-mail, comprovante de pagamento, nota, orçamento aprovado, foto da obra, testemunha. Contrato assinado facilita; a falta dele não encerra o assunto.

O que ajuda é não apagar nada e não conversar mais com a outra parte por telefone, onde não fica registro.

Dá para resolver sem processo?

Muitas vezes sim. Notificação extrajudicial com prazo, negociação conduzida por advogado e acordo formalizado resolvem uma parte grande dos casos cíveis. Além de ser mais rápido e mais barato, tem um efeito que a maioria desconhece: acordo assinado por duas testemunhas, ou referendado pelos advogados das partes, é título executivo pelo art. 784 do CPC. Se a outra parte descumprir, você parte direto para a execução, sem discutir o mérito outra vez.

E se a outra parte não tiver dinheiro para pagar?

Isso é avaliado antes, não depois. Há pesquisa patrimonial e há sinais que aparecem logo na triagem: empresa fechada, endereço que não existe, histórico de execuções. Quando a chance de receber é baixa, o caminho muda — às vezes para o acordo possível hoje, em vez da sentença cheia daqui a três anos que não vai virar dinheiro. Essa conversa é feita com você, não sobre você.

Vou precisar ir ao fórum?

Se o caso for resolvido fora do Judiciário, não. Havendo processo, em regra há ao menos a audiência de conciliação, hoje quase sempre por videoconferência. Se o caso exigir depoimento ou perícia, existem atos em que a sua presença é necessária — e você é avisado com antecedência e preparado antes de cada um.

Quanto custa contratar?

Os honorários dependem do caminho e da complexidade, e são apresentados por escrito, na forma da tabela da OAB/SP, antes de qualquer contratação. A conversa inicial serve para entender o que aconteceu e não gera compromisso nenhum.

Próximo passo

Quem te passou para trás está contando com o seu cansaço

É o que quase sempre funciona: você desiste antes dele. Todo mês que passa trabalha a favor de quem descumpriu — prazo correndo, conversa apagada, patrimônio se organizando. Conte o que aconteceu e fale com um advogado em minutos.

Conte o que aconteceu

Sem termo técnico. Escreva como você contaria para um amigo.

Atendimento em menos de 5 minutos